Pour tout dire je n'avais pas prévu de parler encore de cette boite Senjutsu "Fan club". Déjà que je dois digérer le fait de ne pas pu l'acheter...

   Mais le nombre de post sur le forum du FC montre qu'il y a, en plus des problèmes de commande, d'autres soucis. De livraison et de retard, mais cela on en à l'habitude. Non, plus grave c'est l'état dans laquelle une grande majorité d'acheteur la reçoive.

   A titre d'exemple voici la boite telle qu'elle doit se présenter:

   On remarque le bel aspect de laquage du bois. Mais surtout le ridicule emballage prévu par Music Glue pour l'envoyer ! Un simple carton de 3 mm d'épaisseur, et seulement un film protecteur. Aucun papier bulle alors qu'il aurait été nécessaire de l'emballer avec en réalisant plusieurs couches autour.

   Voici le résultat:

   Quand je parle de désastre. Toutes ces photos proviennent de différents détenteurs, pas d'un seul. Et il y en a d'autres. Probablement 50% des boites arrivent abimées chez l'acheteur. A 400€ pièce cela fait mal où vous pensez. Les problèmes vont de l'obi déchirée, du carton intérieur déchirée, du tampon en teck fondu (!) et surtout à un ou plusieurs angles de la boites explosés.

   Ce dernier point montre aussi la qualité de cette box super deluxe "Fan Club". En fait la boite est bien en bois mais les quatre faces ont été assemblées via des tenons solidaires des faces, comme un ancien jeu de construction en bois pour faire des maisons. Mais probablement sans colle. De ce fait, au moindre choc, les faces s'écartent. Et le laquage, pardons le film recouvrant le bois, explose. Car en fait de laquage à l'ancienne, ce sont des stickers qui ont été thermocollés sur le bois. Sans être spécialiste je pense qu'avec le temps, et un peu d'humidité, tout partira de toute façon de travers et le "laquage" se fissurera. Donc même les 50% de boites éventuellement indemne après le transport ne le resteront pas longtemps...

   Conseil d'ami: ne mettez pas 1600€ ou plus pour en racheter une sur ebay. Dans 5 ans elle aura une sale tête cette superbe boite.

   Que faire si vous recevez une boite abimée ? Bien entendu contacter par mail Music Glue. Et là c'est le parcours du combattant car vu le nombre de boite a changer, je vous laisse imaginer le service après-vente. Mais Music Glue a tout prévu: il ont fait fabriquer 100 boites de plus. Mais 2021 boites par deux cela fait environ 1000 boites à remplacer. Je prédis des mauvais jours chez Music Glue.

   Pourtant, rappelez-vous, le management d'Iron Maiden avait tapé du poing sur la table lors de la mise en vente de Night of the dead via le site du groupe. Là encore un gros désastre en termes de délai et de qualité. Mais Music Glue est encore là. Bien entendu il est normal qu'un groupe sous-traite son merchandising à une société tiers, contre un pourcentage sur les ventes, pour gérer cette partie du site. Mais il faudra encore combien de problème pour que le groupe décide de travailler avec des gens sérieux ? Ou bien tant que les fans payent ce n'est pas un problème. Je n'ose le croire.

   Donc que s'est-il passé ? Je n'ai aucune information mais je vois bien le truc. Music Glue a passé un contrat avec une société Turc, la même qui a fabriqué les box deluxe en carton. Problème: les Turcs sont de très bons couturiers pour faire des faux tee-shirt Adidas ou Nike, mais de très mauvais ouvriers lorsqu'il faut réaliser du vrai ! Ensuite il y a probablement des négociations sur les prix, les marges et forcément la qualité en prend un coup. Mais aussi un défaut de conception de cette boite en bois (on revient alors sur le prix de fabrication) et de qualité des matériaux (le film laqué recouvrant le bois). Donc au lieu d'avoir un produit hyper qualitatif collector, les acheteurs reçoivent une boite cheap qui n'a rien de qualitatif et donc ne sera plus collector très vite.

   Question: Un groupe comme Iron Maiden, qui a des millions de fans, vend des disques à la pelle, rempli des stades dans le monde entier, ne se donne pas les moyens de gratifier les fans d'un produit collector digne de ce nom, et ce pour la première fois en 40 ans ? Je ne parle pas des tirages limités, des boites spéciales ou promos. C'est la première fois que, via son fan, club, il était proposé autre chose que des tee-shirt (venant de Turquie...) et quel en est le résultat ? Un désastre...

   Pour terminer cette longue démonstration, je soumets à votre jugement une comparaison. On se rend compte que cette boite deluxe Fan Club a été bâclée à tous les niveaux. Pour une question d'agent ? C'est possible. Mais alors qui peut me dire combien ont couté les 3 publicités diffusées sur les panneaux géants de Time Square à New York le jour de la sortie de l'album ? Pour un album qui va se vendre comme des petits pains sans aucune publicité. Tant d'argent qui, injectée dans la conception et l'envoi de cette boite spéciale, aurait pu faire passer cette opération de catastrophe a objet culte dont on reparlerait encore dans cent ans...